AnPost Transaction Services

Análisis de procesos 4GL

Auditoría técnica centrada en los procesos automáticos implicados en la actividad del cliente, las transacciones de recarga de teléfonos móviles prepago. La auditoría se ha efectuado sobre los registros de la base de datos provista por el cliente. Se han documentado los procedimientos empleados hasta la fecha, a la vez que se han identificado errores en el proceso transaccional completo. Tras este análisis se han propuesto mejoras en el sistema, tanto en cuanto a los protocolos de actuación como sobre cambios en la tecnología empleada.